Garantie
En cas de produit défectueux, le délai pour effectuer un retour sera de 30 jours à compter de votre achat et vous devrez nous contacter via notre e-mail info@mestizajoyeria.com le jour même de réception du produit.
Avant toute expédition, le produit sera contrôlé afin de s'assurer qu'il est en parfait état et qu'il est emballé en toute sécurité pour le transport.
CONSEILS POUR VOS PIÈCES
Il est nécessaire de prendre certaines précautions afin que le placage d'or des pièces soit préservé.
- Les bijoux doivent être stockés individuellement en utilisant des tissus doux.
- Il est recommandé de les nettoyer avec un chiffon doux en coton sans utiliser de produits chimiques.
- Vous ne devez pas appliquer de parfum directement sur le bijou ou tout autre produit chimique.
- Si vous avez des questions sur l'entretien de vos bijoux, veuillez nous contacter.
